Zeitung auf einem Tisch

Trickbetrüger an Tür und Telefon

(vom 18.09.2013)

Die Stadtwerke Hattingen GmbH warnt vor Abzocke und Betrug

Leider treiben immer wieder Betrüger ihr Unwesen, die sich auch als Mitarbeiter der Stadtwerke Hattingen GmbH ausgeben und versuchen, Bürgern an der Haustür oder per Telefon das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Wie Sie sich schützen können:

  • Verlangen Sie grundsätzlich den Dienst- und den Personalausweis und prüfen Sie ihn sorgfältig. Ggf. können Sie die Details auch notieren.
  • Fragen Sie telefonisch nach, ob wir gerade Mitarbeiter im Außendienst haben.
  • Haben Sie keine Hemmungen, die Polizei zu benachrichtigen, um die Personen zu überprüfen.
  • Bitten Sie am Telefon den Anrufer um seine Rufnummer, um ihn zurückzurufen und notieren Sie sich Datum und Uhrzeit des Anrufs.
  • Schließen Sie keine voreiligen Verträge ab. Gerne setzen die Betrüger ihre Opfer unter Zeitdruck. Erbitten Sie sich Bedenkzeit oder lehnen Sie im Zweifel ab.

Wenn es Sie trotz aller Vorsicht doch erwischt hat:

  • Treten Sie mit Ihrem Widerrufsrecht innerhalb von 2 Wochen von dem Vertrag zurück.
  • Versenden Sie diesbezügliche Korrespondenz per Einschreiben mit Rückschein.
  • Wenden Sie sich an die Polizei und erstatten Sie Strafanzeige.

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
Tel.: 0800 7234008 (kostenfrei aus dem dt. Festnetz)

 

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Ihr Ansprechpartner:

Steven Scheiker
Leiter Markt und Vertrieb

02324 5001-25